¿Qué ofrece el Plan de Salud VITAL?

• Modelo de cuidado especializado: los beneficiarios que padecen de condiciones crónicas (enfermedades que duran largo tiempo) que requieren mayor atención recibirán una atención especializada por parte del médico primario y un equipo interdisciplinario.

• No más regiones, con Vital tienes acceso a la salud para toda la Isla: se cambió de un modelo por regiones a un modelo para toda la Isla. Esto significa que puedes buscar servicios del médico de cuidado primario, de médicos especialistas y otros proveedores de salud, en cualquier punto de la Isla.

​

¿Han cambiado los requisitos o criterios para ser elegible a VITAL?

Los procesos de elegibilidad NO han cambiado. Es importante que cuando tenga que recertificarse asista a su cita con el Programa Medicaid.

​

¿Voy a recibir una tarjeta nueva de Vital?

Sólo recibirá una tarjeta nueva si cambia de aseguradora durante el Período de Inscripción Abierta, ​

​

​

¿Todas las aseguradoras tienen los mismos proveedores de servicios de salud? (médicos, hospitales, dentistas, laboratorios, farmacias, otros).

No. La red de proveedores de servicios de salud física y mental puede variar por aseguradora. La red de farmacia es igual para todos. Puedes recibir orientación sobre las redes de proveedores a través de tu aseguradora, ya sea por internet o por teléfono. 

​

Yo quiero cambiar de aseguradora, pero mi esposa(o) no desea cambiarse. ¿Qué puedo hacer?

Usted puede realizar el cambio. Miembros de una misma familia tienen el derecho de escoger aseguradoras diferentes.

​

​

¿Necesita más información?

Llame al  1-833-253-7721

​

• Horario

  • Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.​
     

• Servicio TTY (disponible para audio impedidos solamente)

  • 1-888-984-0128

​

¿Tiene más preguntas? Acceda aquí.